2025年9月24日下午，“城市流動兒童友好街區建設的工作模式探索與參訪”活動在杭州九堡街道舉辦。此次活動由浙江省社會組織總會指導，總會副會長單位浙江敦和慈善基金會（以下簡稱“敦和基金會”）及杭州上城九堡街道主辦，各會員單位及學者代表超過40人走進杭州流動人口聚集的九堡社區，共同了解敦和基金會與九堡合作搭建的流動兒童支持體系，探討社會組織進入基層社區開展流動兒童服務的經驗。
走進九堡，感受服務溫度
活動以一次別開生面的社區探訪之旅，作為走進九堡社區的第一站。從五彩繽紛的好玩社區-地面游戲，到舉行周末品格營的九寶學堂，來訪嘉賓們在細致講解下，身臨其境感受到九堡流動兒童獲得的全方位支持。
高質量的兒童服務背后，是敦和基金會與九堡街道攜手構建流動兒童支持體系的持續行動。參訪活動中，九堡街道副主任朱紅梅向大家介紹了本地流動人口的基本概況：“九堡的30萬常住人口中，有著23萬流動人口。我們希望通過行動，讓九堡成為他們的第二故鄉，實現新老融合、共生共贏。”她表示，近年來九堡聚焦流動家庭的孩子，致力于提升其普惠性公平待遇，并與敦和基金會合作開展“社區守望者計劃”，包括培訓專業的兒童主任團隊，構筑困境兒童協同幫扶六方聯席會議，招募大學生志愿者開展美好城市支教陪伴服務，通過學校社工和長腿叔叔信箱提供校園心理支持等。在此基礎上，九堡搭建起了“幸福九好”的框架，服務領域涵蓋兒童教育賦能、關心關愛與成長守護。目前九堡已被納入黨建引領“專業社工+志愿服務”融合試點項目，將家校社協同的流動兒童服務體系全域推廣，攜手深耕流動兒童的美好未來。
深耕九堡，分享服務模式
在項目展示環節，敦和基金會高級項目總監汪黎黎作為機構代表，向來訪嘉賓講解了敦和基金會的民生戰略思路，以及在九堡落地生根、深入耕耘的歷程。
2023年起，敦和基金會在“文化聚焦經學，公益側重民生”的戰略引領下，選擇聚焦于提升留守和流動兒童的身心健康，改善其生存與發展的困境。“流動兒童面臨的問題往往是多元且隱形的，而社會組織的介入正能夠彌補這一短板。”汪黎黎表示，社會組織可以在其中發揮橫向連接作用，為其引入專業服務和外部資源，協助政府更高效地構建流動兒童支持生態。因此，敦和基金會與杭州流動人口聚集的九堡街道聯合開展項目試點，選取九堡作為較為典型的最小生態系統，致力于在這里探索出一套可持續運行、可復制推廣的模式機制。
在項目架構方面，敦和基金會聯合九堡街道開展了“社區守望者計劃”，在家校社等不同層面布局了一系列子項目，這些項目也深度融入了“幸福九好”的服務體系中。其中，“困境兒童個案服務中心”專注于解決困境流動兒童的復雜個案；“美好城市支教”項目通過引入大學生志愿者的高質量陪伴，幫助孩子們提升社會情感能力，拓展視野；“進校社工”與“長腿叔叔信箱”項目深入社區周邊學校，為孩子們提供心理陪伴與跟進干預；“社區童書館”引入社區媽媽，為孩子們提供親子閱讀服務。最終，項目希望在流動兒童周圍構建起與成人照護者的關系網絡，共同塑造出鄰里守望相助的生態空間。在此過程中，敦和基金會還不斷撬動外部資源進入社區，如建立社區與學者、企業的合作關系，推動各方資源高效聯結，為流動兒童支持體系注入源源不斷的動力。
認知升級，汲取實踐經驗
接下來，浙江財經大學法學院副院長陳建勝教授立足學術視角，與在座公益同仁深入探討了社會組織參與基層社區治理的實踐經驗。他指出，社會組織作為社會治理的“生力軍”，在基層治理尤其是民生服務領域扮演著重要角色。要實現社會組織的高效發展，首先要有項目制的思維，打造像九堡這樣有影響力且可復制、可推廣的品牌項目。其次，社會組織在服務中應關注“人的改變”，比如服務對象的認知、心理、情感和行為的積極轉變。最后，在開展服務的同時要有聯動性，與政府、企業、高校等開展多領域合作，形成多方合力，共同推動社區發展和服務創新。在此基礎上，陳建勝教授闡釋了項目制的基本邏輯，并結合一系列生動案例進行了深入分析。陳建勝教授的分享為各社會組織提供了前沿的理論支持和實踐指導，拓寬了參會者對于創新發展路徑的認知。
本次參訪活動不僅為公益同行參與基層社會治理提供了寶貴借鑒，更能為長期交流合作搭建起堅實平臺，吸引更多社會資源的投入，匯聚起守護流動兒童成長的美好力量。展望未來，敦和基金會將繼續秉持初心，在九堡持續深耕，打磨出可持續、可復制的項目模式，讓這份溫暖惠及更多流動兒童，照亮他們的未來前行之路。
